Werte statt Werbesprüche: So punktest du echt

❌ „Ich vertraue Ihnen nicht.“

❌ „Das klingt zu gut, um wahr zu sein.“

❌ „Lassen Sie mir das bitte schriftlich zukommen.“

Kommt Ihnen das bekannt vor? Kunden sind skeptischer als je zuvor. Und wer will es ihnen verübeln? Politiker versprechen und brechen. Unternehmen werben mit Nachhaltigkeit und liefern Greenwashing. Die Medien überbieten sich mit Halbwahrheiten.

Der Vertrauensverlust in der Gesellschaft trifft auch den Vertrieb direkt ins Herz.

Denn Verkaufen basiert auf einer Grundannahme: Glaubwürdigkeit. Doch wenn Menschen immer weniger vertrauen – der Regierung, den Medien, den Institutionen – warum sollten sie dann ausgerechnet einem Vertriebler glauben?

Studien zeigen: Noch vor wenigen Jahrzehnten vertraute ein Großteil der Menschen darauf, dass Unternehmen sie fair behandeln. Heute? Die Mehrheit glaubt, dass hinter jedem Angebot ein Trick steckt. „Wo ist der Haken?“ – Diese Frage begleitet fast jede Kaufentscheidung.

👉 Was bedeutet das für den Vertrieb?

✔️ Wer heute verkaufen will, braucht mehr als Argumente – er braucht Integrität.

✔️ Wer Vertrauen gewinnen will, muss es sich verdienen – und das kostet Zeit.

✔️ Wer erfolgreich sein will, muss nicht nur Produkte verkaufen, sondern Werte.

Wie erleben Sie das? Haben Sie auch das Gefühl, dass Kunden misstrauischer geworden sind? - Gerne bei mir melden